Privacybeleid
1. INFORMATIE OVER DE VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE
1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. In het volgende gedeelte informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die het mogelijk maken u persoonlijk te identificeren.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking van deze website volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Ageford, De verantwoordelijke voor persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-encryptie. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks “https://” en het slotje in uw browserbalk.
2. GEGEVENSVERZAMELING WANNEER U ONZE WEBSITE BEZOEKT
Voor puur informatief gebruik van onze website, dat wil zeggen wanneer u zich niet registreert of anderszins geen informatie aan ons doorgeeft, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server stuurt (zogenaamde “serverlogbestanden”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:
- Onze bezochte website
- Datum en tijd van toegang
- Hoeveelheid verzonden data in bytes
- Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- IP-adres gebruikt (mogelijk in geanonimiseerde vorm) Verwerking vindt plaats in overeenstemming met Art. 6(1)(f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of voor andere doeleinden gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om achteraf de serverlogbestanden te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.
3. COOKIES
Om het bezoeken van onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij zogenaamde cookies op verschillende pagina's. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden weer verwijderd na het einde van de browsersessie, dat wil zeggen wanneer u uw browser sluit (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (third-party cookies) in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken ze bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden tot op individueel niveau. Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde duur, die per cookie kan verschillen. Cookies dienen deels om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijvoorbeeld om de inhoud van een virtueel winkelwagentje te onthouden voor een later bezoek aan de website). Voor zover door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens verwerken, vindt de verwerking plaats volgens Art. 6 (1) lit. b AVG voor de uitvoering van het contract of volgens Art. 6 (1) lit. f AVG om ons gerechtvaardigd belang te waarborgen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en efficiënte inrichting van het sitebezoek. Wij kunnen samenwerken met advertentiepartners die ons helpen onze internetaanbiedingen voor u interessanter te maken. In dat geval worden er ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen wanneer u onze website hiervoor bezoekt (third-party cookies). Indien wij samenwerken met de genoemde advertentiepartners, wordt u hierover individueel en apart geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de verzamelde informatie in de volgende secties. Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en dat u individueel kunt beslissen over hun acceptatie of de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of algemeen kunt uitsluiten. Elke browser gaat anders om met cookie-instellingen. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectieve browsers op de volgende links: Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-informatie-websites-computer-opgeslagen Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en Safari: https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies Let op, als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
4. CONTACT MET ONS OPNEMEN
Als u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld bij een contactformulier, kunt u zien op het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek of contact en de bijbehorende technische administratie. De rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op uw verzoek overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder f AVG. Als uw contact bedoeld is voor het sluiten van een contract, is een verdere rechtsgrond voor verwerking Art. 6 lid 1 onder b AVG. Uw gegevens worden verwijderd na verwerking van uw verzoek. Dit is het geval als uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende zaak definitief is afgehandeld en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn.
5. GEGEVENSVERWERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR CONTRACTUITVOERING
Overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder b AVG worden persoonsgegevens verder verzameld en verwerkt als u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantenaccount. U kunt zien welke gegevens worden verzameld op de betreffende invoerformulieren. Verwijdering van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke partij. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor de uitvoering van het contract. Na beëindiging van het contract of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens geblokkeerd onder voorbehoud van fiscale en commerciële bewaartermijnen en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij het recht behouden om gegevens verder te gebruiken die wettelijk zijn toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6. GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME
6.1 Abonneren op onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich abonneert op onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Andere informatie is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Wij gebruiken het zogenaamde double opt-in proces om de nieuwsbrief te verzenden. Dit betekent dat wij u alleen een e-mailnieuwsbrief sturen nadat u expliciet aan ons heeft bevestigd dat u akkoord gaat met het ontvangen van nieuwsbrieven. Wij sturen u vervolgens een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd op een bijbehorende link te klikken om te bevestigen dat u toekomstige nieuwsbrieven wilt ontvangen. Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens Art. 6(1) lit. a AVG. Bij aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij het door uw internetprovider (ISP) opgegeven IP-adres op, evenals de datum en tijd van registratie, om eventueel misbruik van uw e-mailadres later te kunnen traceren. De gegevens die wij verzamelen bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor promotionele communicatie via de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de betreffende link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen aan de hierboven genoemde verantwoordelijke persoon. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij het recht behouden om gegevens verder te gebruiken zoals wettelijk toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.2 Verzenden van e-mailnieuwsbrieven naar bestaande klanten Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten die u al uit ons assortiment heeft gekocht via e-mail. Hiervoor is geen aparte toestemming van u vereist. De gegevensverwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG. Als u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zullen wij geen e-mails sturen. U heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor de genoemde reclamedoeleinden met toekomstige werking door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke partij die aan het begin is genoemd. Hiervoor worden alleen overdrachtskosten in rekening gebracht volgens de basistarieven. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.
7. GEGEVENSVERWERKING VOOR BESTELAFHANDELING
7.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden binnen de verwerking van de overeenkomst doorgegeven aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Wij geven uw betalingsgegevens door aan de betreffende kredietinstelling binnen de verwerking van de betaling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling. Indien gebruik wordt gemaakt van betaaldienstaanbieders, zullen wij u hier nadrukkelijk over informeren. De rechtsgrond voor de overdracht van gegevens in dit geval is Art. 6 lid 1 onder b AVG.
8. CONTACT VOOR BEOORDELINGSHERINNERING
Herinnering zelfbeoordeling (geen overdracht via een klantbeoordelingssysteem)
We zullen uw e-mailadres gebruiken voor een eenmalige herinnering om een beoordeling van uw bestelling in te dienen bij het beoordelingssysteem dat wij gebruiken, als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven tijdens of na uw bestelling overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen aan de verantwoordelijke.
9. GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA: SOCIAL PLUGINS
9.1 Facebook plugins met Shariff-oplossing
Onze website maakt gebruik van zogenaamde social plugins (“plugins”) van het sociale netwerk Facebook, dat wordt beheerd door Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). Om uw gegevens te beschermen wanneer u onze website bezoekt, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen geïntegreerd in de pagina via een HTML-link. Deze vorm van integratie zorgt ervoor dat wanneer u een pagina op onze website opent die dergelijke knoppen bevat, er nog geen verbinding met de servers van Facebook is gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, opent een nieuw browservenster en wordt de Facebook-pagina geopend waar u kunt interageren met de plugins daar (mogelijk na het invoeren van uw inloggegevens).
Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen, kunt u vinden in de gegevensbeschermingsinformatie van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
9.2 Google+ plugins als Shariff-oplossing
Onze website maakt gebruik van zogenaamde social plugins (“plugins”) van het sociale netwerk Google+, beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Om uw gegevens te beschermen wanneer u onze website bezoekt, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins, maar alleen geïntegreerd in de pagina via een HTML-link. Deze vorm van integratie zorgt ervoor dat wanneer u een pagina op onze website opent die dergelijke knoppen bevat, er nog geen verbinding met de Google+ servers is gemaakt. Wanneer u op de knop klikt, opent een nieuw browservenster en wordt de Google+ pagina geopend waar u kunt interageren met de daar aanwezige plugins (mogelijk na het invoeren van uw inloggegevens).
Google LLC, gevestigd in de Verenigde Staten, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau van persoonsgegevens waarborgt.
Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Google, evenals uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen, zijn te vinden in de gegevensbeschermingsinformatie van Google: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/
9.3 Instagram-plugin als Shariff-oplossing
Onze website maakt gebruik van zogenaamde social plugins (“plugins”) van de online dienst Instagram, geëxploiteerd door Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, VS (“Instagram”). Om uw gegevens te beschermen wanneer u onze website bezoekt, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins geïntegreerd, maar alleen via een HTML-link in de pagina opgenomen. Deze vorm van integratie zorgt ervoor dat wanneer u een pagina op onze website opent die dergelijke knoppen bevat, er nog geen verbinding met de servers van Instagram tot stand is gebracht. Wanneer u op de knop klikt, opent een nieuw browservenster en wordt de Instagram-pagina geladen waar u kunt interacteren met de daar aanwezige plugins (mogelijk na het invoeren van uw inloggegevens).
Instagram LLC is gevestigd in de VS en is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat naleving van het in de EU geldende beschermingsniveau van persoonsgegevens waarborgt.
Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Instagram, evenals uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen, zijn te vinden in de gegevensbeschermingsinformatie van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
10. ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick van Google
Deze website maakt gebruik van de online marketingtool DoubleClick van Google van de exploitant Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“DoubleClick”). DoubleClick gebruikt cookies om advertenties weer te geven die relevant zijn voor gebruikers, de prestaties van campagnes te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren te zien krijgt. Via een cookie-ID herkent Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat deze herhaaldelijk worden getoond. De verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder f AVG.
Daarnaast kan DoubleClick cookie-ID’s gebruiken om zogenaamde conversies te registreren die verband houden met advertentieaanvragen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijke informatie.
Vanwege de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de Google-server. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Google met deze tool verzamelt en informeren u daarom naar ons beste weten: Door de integratie van DoubleClick ontvangt Google informatie dat u het betreffende deel van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als u bent geregistreerd bij een Google-service, kan Google het bezoek aan uw account toewijzen. Zelfs als u niet bent geregistreerd bij Google of niet bent ingelogd, is het mogelijk dat de aanbieder uw IP-adres kan volgen en opslaan.
U kunt deelnemen aan dit trackingproces door conversietrackingcookies uit te schakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van www.googleadservices.comworden-domænet worden geblokkeerd, https://www.google.de/settings/ads, waarbij deze instelling wordt verwijderd wanneer u uw cookies verwijdert. Als alternatief kunt u meer te weten komen over het instellen van cookies en het aanpassen van uw instellingen via de Digital Advertising Alliance op www.aboutads.info. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel beslist over hun acceptatie of de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of algemeen uitsluit. Als cookies niet worden geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat zorgt voor naleving van het niveau van gegevensbescherming dat in de EU van toepassing is.
Meer informatie en de privacyverklaring met betrekking tot adverteren en Google vindt u hier: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
10.2 Gebruik van Google AdWords Conversietracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma “Google AdWords” en, als onderdeel van Google AdWords, conversietracking van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). We gebruiken het aanbod van Google AdWords om onze aantrekkelijke aanbiedingen te benadrukken met behulp van advertentietools (zogenaamde Google AdWords) op externe websites. Op basis van de gegevens van de advertentiecampagnes kunnen we bepalen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiemaatregelen zijn. Op deze manier willen we u advertenties tonen die interessant voor u zijn, onze website aantrekkelijker voor u maken en een eerlijke berekening van de advertentiekosten bereiken.
Het conversietrackingcookie wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een AdWords-advertentie van Google klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verliezen meestal na 30 dagen hun geldigheid en zijn niet bedoeld voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina’s van deze website bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en werd doorgestuurd naar deze pagina. Elke Google AdWords-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen daarom niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. De met het conversiecookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. Klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en werd doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. Ze ontvangen echter geen informatie die gebruikers persoonlijk identificeert. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u dit gebruik blokkeren door het Google Conversion Tracking-cookie uit te schakelen via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen. U wordt dan niet opgenomen in conversietrackingstatistieken. Wij gebruiken Google AdWords op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat zorgt voor naleving van het niveau van gegevensbescherming dat in de EU van toepassing is.
Meer informatie over de privacypraktijken van Google vindt u hier: https://www.google.nl/policies/privacy/
U kunt advertentievoorkeurcookies permanent uitschakelen door dit te voorkomen via de instellingen van uw browser of door de browserplugin te downloaden en te installeren via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet bruikbaar zijn of beperkt kunnen zijn als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.
11. WEBANALYSEDIENSTEN
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysetool geleverd door Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Google Analytics gebruikt zogenaamde “cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw verkorte IP-adres) wordt meestal naar een Google-server in de VS verzonden en daar opgeslagen.
Deze website gebruikt uitsluitend Google Analytics met de extensie “_anonymizeIp()”, die zorgt voor anonimisering van het IP-adres door afkapping en directe persoonlijke verwijzing uitsluit. Via de extensie wordt uw IP-adres vooraf door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen vindt deze verwerking plaats op grond van Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
Namens ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over website-activiteit samen te stellen en ons andere diensten te leveren met betrekking tot het gebruik van de website en internet. Het IP-adres dat door uw browser binnen het kader van Google Analytics wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij wijzen er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat de door het cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) naar Google worden verzonden en dat deze gegevens door Google worden verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Als alternatief voor de browserplugin of in browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een opt-outcookie in te stellen die voorkomt dat Google Analytics in de toekomst op deze website registreert (deze opt-outcookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein; als u uw cookies in deze browser verwijdert, klik dan alstublieft opnieuw op deze link): Google Analytics uitschakelen
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat zorgt voor naleving van het niveau van gegevensbescherming dat in de EU van toepassing is.
Deze website gebruikt ook Google Analytics om bezoekersstromen over apparaten heen te analyseren via een gebruikers-ID. Bij het eerste bezoek aan een pagina wordt de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen die over apparaten heen wordt ingesteld. Dit maakt het mogelijk om interactiegegevens van verschillende apparaten en verschillende sessies aan één enkele gebruiker toe te wijzen. De gebruikers-ID bevat geen persoonlijke gegevens en verzendt ook geen dergelijke gegevens naar Google.
Het verzamelen en opslaan van gegevens via de gebruikers-ID kan te allen tijde met toekomstige werking worden stopgezet. Hiervoor moet u Google Analytics op alle systemen die u gebruikt, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele eindapparaat, deactiveren.
De deactivering kan worden uitgevoerd met een browserplugin van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl). Als alternatief voor de browserplugin of in browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een opt-out cookie in te stellen die voorkomt dat Google Analytics in de toekomst op deze website wordt gedetecteerd (deze opt-out cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein; als u uw cookies in deze browser verwijdert, klik dan opnieuw op deze link): Google Analytics uitschakelen
Meer informatie over Universal Analytics vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=nl&ref_topic=6010376
12. RETARGETING/ REMARKETING/ AANBEVELINGSRECLAME
Facebook Custom Audience via het Pixel-proces
Deze website gebruikt de “Facebook Pixel” van Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). Indien uitdrukkelijk toegestaan, maakt dit het mogelijk het gedrag van gebruikers te volgen nadat zij een Facebook-advertentie hebben bekeken of aangeklikt. Dit proces dient om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kan helpen toekomstige reclamecampagnes te optimaliseren. De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, dus geven ze geen inzicht in de identiteit van gebruikers. De gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Facebook zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens kan gebruiken voor eigen reclamedoeleinden in overeenstemming met het gegevensgebruikbeleid van Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). U kunt Facebook en haar partners toestaan advertenties te tonen op en buiten Facebook. Hiervoor kan ook een cookie op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerking vindt alleen plaats met uw uitdrukkelijke toestemming op grond van Art. 6 lid 1 onder a AVG.
Toestemming voor het gebruik van Facebook Pixel kan alleen worden gegeven door gebruikers ouder dan 13 jaar. Als u jonger bent, vraag dan toestemming aan uw voogd.
Facebook Inc, gevestigd in de VS, is gecertificeerd volgens het EU-VS Privacy Shield, wat zorgt voor naleving van het niveau van gegevensbescherming dat in de EU van toepassing is.
Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat cookies in de toekomst niet op uw computer kunnen worden opgeslagen en/of reeds opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat sommige functies op onze websites niet meer kunnen worden uitgevoerd. U kunt ook het gebruik van cookies van derden, zoals Facebook, uitschakelen via de volgende website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing Onze website maakt gebruik van Google AdWords Remarketing-functies om deze website te adverteren in Google-zoekresultaten en op websites van derden. De aanbieder is Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, waarmee automatisch op interesses gebaseerde reclame wordt ingeschakeld met behulp van een pseudoniem cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website overeenkomstig Art. 6(1)(f) AVG.
Verder verwerken vindt alleen plaats als u met Google bent overeengekomen dat uw internet- en app-geschiedenis door Google wordt gekoppeld aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt om de advertenties die u online ziet te personaliseren. In dat geval, als u bent ingelogd bij Google tijdens het bezoeken van onze website, zal Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroepen te creëren en te definiëren voor cross-device marketing. Hiervoor worden uw persoonsgegevens van Google tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen.
U kunt het plaatsen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen of door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
U kunt zich ook informeren over het instellen van cookies en uw instellingen hiervoor aanpassen bij de Digital Advertising Alliance op het internetadres www.aboutads.info. Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel beslist over hun acceptatie of de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of algemeen uitsluiten. Als cookies niet worden geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS Privacy Shield, dat zorgt voor naleving van het niveau van gegevensbescherming dat in de EU van toepassing is.
Meer informatie en de verklaring inzake gegevensbescherming met betrekking tot reclame en Google vindt u hier: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13. RECHTEN VAN DE BETROKKENE
13.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming geeft u uitgebreide rechten (informatie- en interventierechten) ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren:
Recht op informatie volgens Art. 15 AVG: U heeft met name het recht om informatie te verkrijgen over uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande bewaartermijn of de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, wissen, beperking van verwerking, bezwaar tegen verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de herkomst van uw gegevens indien deze niet bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering en, indien van toepassing, essentiële informatie over de daarbij betrokken logica en over de relevante criteria voor het bepalen van de bewaartermijn, alsmede uw recht op informatie over welke waarborgen er bestaan volgens Art. 46 AVG bij het overdragen van uw gegevens aan derde landen;
Recht op rectificatie volgens Art. 16 AVG: U heeft het recht op onmiddellijke correctie van onjuiste gegevens over u en/of aanvulling van uw onvolledige gegevens die bij ons zijn opgeslagen;
Recht op wissen volgens Art. 17 AVG: U heeft het recht om het wissen van uw persoonsgegevens te eisen onder de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG. Dit recht bestaat echter niet in het bijzonder als de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen;
Recht op beperking van verwerking volgens Art. 18 AVG: U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen zolang de juistheid van uw betwiste gegevens wordt gecontroleerd, als u weigert uw gegevens te laten wissen vanwege onjuiste gegevensverwerking en in plaats daarvan beperking van de verwerking van uw gegevens verlangt, als u uw gegevens nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims nadat wij deze gegevens niet meer nodig hebben, of als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op basis van uw specifieke situatie zolang nog niet zeker is of onze gerechtvaardigde gronden prevaleren;
Recht op informatie volgens Art. 19 AVG: Als u het recht op rectificatie, wissen of beperking van verwerking tegenover de verwerkingsverantwoordelijke heeft ingeroepen, is hij/zij verplicht alle ontvangers aan wie persoonsgegevens over u zijn verstrekt te informeren over deze rectificatie, het wissen van gegevens of beperking van verwerking, tenzij dit onmogelijk is of een onevenredige inspanning vergt. U heeft het recht om geïnformeerd te worden over deze ontvangers.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig Art. 20 AVG: U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken, voor zover dit technisch uitvoerbaar is;
- Recht om toestemming in te trekken overeenkomstig Art. 7(3) AVG: U hebt het recht om de gegeven toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde met ingang van de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, voor zover verdere verwerking niet kan worden gebaseerd op een wettelijke grondslag voor toestemmingvrije verwerking. Intrekking van toestemming tast de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden op basis van de toestemming tot het moment van intrekking niet aan; - Recht om klacht in te dienen op grond van Art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG, hebt u het recht - onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen - een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u woont, werkt of waar de vermeende inbreuk plaatsvindt.
13.2 RECHT OP BEZWAAR
ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN ALS ONDERDEEL VAN EEN BELANGSAFWEGING OP BASIS VAN ONS GERECHTVAARDIGD BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DERGELIJKE VERWERKING MET EFFECT VOOR DE TOEKOMST OP GRONDEN DIE BETREKKING HEBBEN OP UW BIJZONDERE SITUATIE.
ALS U UW RECHT OP BEZWAAR UITOEFENT, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS STOPZETTEN. VERDERE VERWERKING IS VOORBEHOUDEN ALS WIJ DUIDELIJKE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN OVERTREFFEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT OM RECHTELIJKE VORDERINGEN TE VASTSTELLEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.
ALS UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE MARKETING, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS DIE OP U BETREFFEN VOOR DERGELIJKE MARKETING. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS BOVEN BESCHREVEN.
ALS U UW RECHT OP BEZWAAR UITOEFENT, ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME STOPZETTEN.
14. BEWAARTERMIJN VAN PERSOONSGEGEVENS
De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald door de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. commerciële en fiscale bewaartermijnen). Na het verstrijken van deze termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, voor zover ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract of contractonderhandelingen en/of er geen gerechtvaardigd belang van onze kant is voor verdere opslag.
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op
info@ageford.com
